Tüketici kanununa göre düşük fiyat geçerli olmasına rağmen bazı marketler bu farkı bir 'pazarlama taktiği' haline getirmiş durumda. Uzmanlar vatandaşlara uyarıda bulundu.
Marketlerde kasada çıkan fiyatla rafta yazan fiyat arasındaki fark yeniden gündemde. İstanbul’da yaşanan son olayların ardından tüketiciler, sosyal medyada marketlere tepki yağdırdı.
“Farkı fark edersek iade ediyoruz”
Bir zincir market çalışanı, “Kasada müşteri çekmek için düşük fiyat yazılıyor ama barkotta farklı fiyat çıkıyor. Müşteri fark ederse kanunen iade ediyoruz. Ancak toplu alışverişlerde çoğu kişi kontrol etmediği için fark kasada kalıyor” itirafında bulundu.
Kanun ne diyor?
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, etiket ile kasa fiyatı arasında fark varsa, tüketici lehine olan düşük fiyat geçerli. Ancak uzmanlara göre marketlerin bu kuralı görmezden gelmesi, tüketiciyi mağdur ediyor.